Informativa sulla
privacy

Il responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (DSGVO), è:

productiveNetwork GmbH
Seidenweg 5
8400 Winterthur
Svizzera

Telefono: +41 58 502 74 50

Email: datenschutz@productivenetwork.com

1. Informazioni generali

In base all’articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione svizzera (Legge sulla protezione dei dati, LPD), ogni persona ha il diritto di proteggere la propria privacy e di essere tutelata da un uso improprio dei propri dati personali. Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. In caso di ambiguità derivanti dalla traduzione del presente documento, farà sempre fede la versione tedesca.

In collaborazione con i nostri fornitori di hosting, ci impegniamo a proteggere al meglio i database da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o falsificazione.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.

Utilizzando questo sito web, acconsentite alla raccolta, all’elaborazione e all’utilizzo dei dati secondo la seguente descrizione. Questo sito web è generalmente visitabile senza registrazione. Dati come le pagine visitate o il nome del file visitato, la data e l’ora vengono memorizzati sul server a fini statistici senza che questi dati siano direttamente collegati alla vostra persona. I dati personali, in particolare il nome, l’indirizzo o l’indirizzo e-mail, vengono raccolti per quanto possibile su base volontaria. I dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro consenso.

2. Informativa sulla privacy per i cookie

Questo sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che contengono dati provenienti da siti web o domini visitati e vengono memorizzati da un browser sul computer dell’utente. Lo scopo principale di un cookie è quello di memorizzare informazioni su un utente durante o dopo la sua visita all’interno di un servizio online. Le informazioni memorizzate possono includere, ad esempio, le impostazioni linguistiche di un sito web, lo stato di accesso, il carrello della spesa o il luogo in cui è stato guardato un video. Il termine cookie comprende anche altre tecnologie che svolgono le stesse funzioni dei cookie (ad esempio, i dati dell’utente vengono memorizzati utilizzando identificatori online pseudonimi, noti anche come “ID utente”).

Si distinguono i seguenti tipi di cookie e le loro funzioni:

  • Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che l’utente ha abbandonato un’offerta online e chiuso il browser.
  • Cookie permanenti: i cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato o i contenuti preferiti possono essere visualizzati direttamente quando l’utente visita nuovamente un sito web. Allo stesso modo, gli interessi degli utenti utilizzati per la misurazione della gamma o per scopi di marketing possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo.
  • Cookie di prima parte: i cookie di prima parte sono impostati da noi stessi.
  • Cookie di terze parti (anche: cookie di terze parti): I cookie di terze parti sono utilizzati principalmente dagli inserzionisti (le cosiddette terze parti) per elaborare le informazioni degli utenti.
  • Cookie necessari (anche: essenziali o assolutamente necessari): i cookie possono essere assolutamente necessari per il funzionamento di un sito web (ad esempio, per memorizzare i login o altri input dell’utente o per motivi di sicurezza).
  • Cookie statistici, di marketing e di personalizzazione: inoltre, i cookie vengono solitamente utilizzati anche nel contesto della misurazione della gamma e quando gli interessi o il comportamento di un utente (ad esempio, la visualizzazione di determinati contenuti, l’utilizzo di funzioni, ecc.) su singoli siti web vengono memorizzati in un profilo utente. Tali profili vengono utilizzati, ad esempio, per mostrare agli utenti contenuti che corrispondono ai loro potenziali interessi. Questa procedura viene anche definita “tracking”, ossia monitoraggio dei potenziali interessi degli utenti. Nella misura in cui utilizziamo cookie o tecnologie di “tracking”, vi informeremo separatamente nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati o nell’ambito dell’ottenimento del consenso.

Note sulle basi giuridiche: La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali tramite i cookie dipende dalla richiesta di consenso da parte nostra. In tal caso, se l’utente acconsente all’uso dei cookie, la base giuridica per il trattamento dei suoi dati è il consenso dato. In caso contrario, i dati trattati con l’ausilio dei cookie vengono elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, per la gestione commerciale della nostra offerta online e il suo miglioramento) o, se l’uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.

Periodo di memorizzazione: a meno che non vi forniamo informazioni esplicite sul periodo di memorizzazione dei cookie permanenti (ad esempio nel contesto di un cosiddetto cookie opt-in), si prega di presumere che il periodo di memorizzazione può essere fino a due anni.

Informazioni generali sulla revoca e sull’opposizione (opt-out): A seconda che il trattamento sia basato sul consenso o sull’autorizzazione legale, l’utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato o di opporsi al trattamento dei propri dati mediante tecnologie cookie (collettivamente denominate “opt-out”). Inizialmente potete dichiarare la vostra opposizione tramite le impostazioni del vostro browser, ad esempio disattivando l’uso dei cookie (il che potrebbe anche limitare la funzionalità della nostra offerta online). L’opposizione all’uso dei cookie per scopi di marketing online può essere dichiarata anche tramite una serie di servizi, in particolare nel caso di tracciamento, attraverso i siti web https://optout.aboutads.info e https://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, è possibile ottenere ulteriori istruzioni su come opporsi nell’ambito delle informazioni sui fornitori di servizi e sui cookie utilizzati.

Trattamento dei dati dei cookie sulla base del consenso: Utilizziamo una procedura di gestione del consenso dei cookie in cui è possibile ottenere e gestire il consenso degli utenti all’uso dei cookie, o all’elaborazione e ai fornitori menzionati nella procedura di gestione del consenso dei cookie, e revocarlo. La dichiarazione di consenso viene memorizzata per non dover ripetere la richiesta e per poter dimostrare il consenso in conformità agli obblighi di legge. La memorizzazione può avvenire sul lato server e/o in un cookie (il cosiddetto cookie opt-in o con l’ausilio di tecnologie analoghe) per poter assegnare il consenso a un utente o al suo dispositivo. Fatte salve le informazioni individuali sui fornitori di servizi di gestione dei cookie, valgono le seguenti informazioni: La durata della conservazione del consenso può arrivare fino a due anni. Viene creato e memorizzato un identificativo pseudonimo dell’utente con il momento del consenso, le informazioni sull’ambito del consenso (ad es. quali categorie di cookie e/o fornitori di servizi) e il browser, il sistema e il dispositivo finale utilizzati.

Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, orari di accesso), dati meta-comunicativi (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).

Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).

Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

3. Informativa sulla privacy per la crittografia SSL/TLS

Questo sito web utilizza la crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

4. Informativa sulla privacy per i file di log del server

Il fornitore di questo sito web raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome host del computer di accesso
  • Ora della richiesta al server

Questi dati non possono essere assegnati a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di controllare questi dati a posteriori se veniamo a conoscenza di indizi concreti di utilizzo illegale.

5. Servizi di terze parti

Questo sito web può utilizzare Google Maps per incorporare mappe, Google Invisible reCAPTCHA per la protezione da bot e spam e YouTube per incorporare video.

Questi servizi dell’americana Google LLC utilizzano, tra l’altro, i cookie e, di conseguenza, i dati vengono trasmessi a Google negli Stati Uniti, anche se si presume che in questo contesto non avvenga alcun tracciamento personale esclusivamente attraverso l’utilizzo del nostro sito web.

Google si è impegnata a garantire un’adeguata protezione dei dati in conformità con lo Scudo per la privacy USA-Europa e USA-Svizzera.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google .

6. Informativa sulla privacy per il modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

7. Informativa sulla privacy per i dati della newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta su questo sito web, vi chiediamo un indirizzo e-mail e informazioni che ci permettano di verificare che siate i proprietari dell’indirizzo e-mail fornito e che accettiate di ricevere la newsletter. Non verranno raccolti altri dati. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l’invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.

Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, all’indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l’invio della newsletter, ad esempio tramite il “link di cancellazione” presente nella newsletter.

8. Dichiarazione sulla protezione dei dati per l’opposizione all’invio di materiale pubblicitario

Con la presente ci opponiamo all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo di imprinting per l’invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.

9. Servizi a pagamento

Per la fornitura di servizi a pagamento, richiediamo dati aggiuntivi, come i dati di pagamento, per poter eseguire l’ordine. Conserviamo questi dati nei nostri sistemi fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge.

10. Annunci di Google

Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google. Se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google, Google Ads imposterà un cookie sul vostro computer. Il cookie di conversion tracking viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicato da Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati tra i siti web dei clienti di Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di conversion tracking. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete rifiutare l’impostazione di un cookie necessario a tal fine, ad esempio mediante un’impostazione del browser che disattivi in generale l’impostazione automatica dei cookie o impostando il vostro browser in modo tale da bloccare i cookie del dominio “googleleadservices.com”.

Si prega di notare che non è possibile cancellare i cookie di opt-out finché non si desidera che vengano registrati i dati di misurazione. Se avete cancellato tutti i cookie nel browser, dovete impostare nuovamente il relativo cookie di opt-out.

11. Utilizzo di Google reCAPTCHA

Sui nostri siti web utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”). Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito “Google”. Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se i dati immessi sui nostri siti web (ad esempio in un modulo di contatto) sono stati inseriti da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l’analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio, l’indirizzo IP, il tempo trascorso dal visitatore del sito web o i movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati raccolti durante l’analisi vengono trasmessi a Google. Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un’analisi.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=it und https://policies.google.com/terms?hl=it.

12. Informativa sulla privacy per Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Se il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web si trova al di fuori dello Spazio economico europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics viene effettuato da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito denominate “Google”.

Le statistiche ottenute ci consentono di migliorare la nostra offerta e di renderla più interessante per gli utenti. Questo sito web utilizza anche Google Analytics per l’analisi dei flussi di visitatori su più dispositivi, che viene effettuata tramite un ID utente. Se disponete di un account utente Google, potete disattivare l’analisi trasversale del vostro utilizzo nelle impostazioni alla voce “I miei dati”, “dati personali”.

La base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DS-GVO. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Segnaliamo che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice “_anonymizeIp();” per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP. Ciò significa che gli indirizzi IP vengono elaborati in forma abbreviata, il che significa che non possono essere collegati a una persona specifica. Se i dati raccolti su di voi sono collegati a una persona, questa viene immediatamente esclusa e i dati personali vengono immediatamente cancellati.

Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet.

Google Analytics utilizza i cookie. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Potete rifiutarvi di utilizzare i cookie selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: Disattivazione di Google Analytics .

È inoltre possibile impedire l’utilizzo di Google Analytics facendo clic su questo link: Disattivazione di Google Analytics . In questo modo verrà salvato sul vostro supporto dati un cosiddetto cookie di opt-out, che impedisce l’elaborazione dei dati personali da parte di Google Analytics. Tenete presente che se cancellate tutti i cookie sul vostro terminale, anche questi cookie di opt-out verranno cancellati, vale a dire che dovrete impostare nuovamente i cookie di opt-out se volete continuare a impedire questa forma di raccolta dei dati. I cookie di opt-out sono impostati per browser e computer/dispositivo finale e devono pertanto essere attivati separatamente per ciascun browser, computer o altro dispositivo finale.

13. Informativa sulla privacy per l’utilizzo di Google Web Fonts

Questo sito web utilizza i cosiddetti web fonts forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. Se il vostro browser non supporta i web font, il vostro computer utilizzerà un font standard.

Ulteriori informazioni sui Web Font di Google sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq?hl=it e nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

14. Fornitori esterni di servizi di pagamento

Questo sito web utilizza fornitori esterni di servizi di pagamento attraverso le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento. Ad esempio tramite

PostFinance (https://www.postfinance.ch/it/dettaglio/avvertenze-legali-e-accessibilita.html)
Visa (https://www.visaitalia.com/termini-di-utilizzo/informativa-sulla-privacy-globale-di-visa.html)
Mastercard (https://www.mastercard.it/it-it.html)
American Express (https://www.swisscard.ch/it/condizioni-e-note-legali)
Paypal (https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Bexio AG (https://www.bexio.com/it-CH/linee-guida/informativa-privacy)
Payrexx AG (https://payrexx.com/it-ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
Apple Pay (https://support.apple.com/it-ch/ht203027)
Stripe (https://stripe.com/de-it/privacy)
Klarna (https://www.klarna.com/ch/it/protezione-dati/)
Skrill (https://www.skrill.com/it/informativa-sulla-privacy/)
Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) etc.

Nell’ambito dell’esecuzione dei contratti, utilizziamo i fornitori di servizi di pagamento sulla base dell’Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, ove necessario, dell’art. 6 cpv. 1 lett. b. EU-DSGVO. Inoltre, utilizziamo fornitori esterni di servizi di pagamento sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell’ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. EU-DSGVO per offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.

I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento comprendono i dati di inventario, come il nome e l’indirizzo, i dati bancari, come i numeri di conto o di carta di credito, le password, i TAN e i checksum, nonché il contratto, i totali e le informazioni relative al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati solo dai fornitori di servizi di pagamento e memorizzati presso di loro. Noi, in qualità di gestore, non riceviamo alcuna informazione sul conto (bancario) o sulla carta di credito, ma solo informazioni per confermare (accettare) o rifiutare il pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l’identità e la solvibilità. Si prega di consultare i termini e le condizioni e le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

I termini e le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento si applicano alle operazioni di pagamento e possono essere consultati all’interno del rispettivo sito web o delle applicazioni per le transazioni. A questi si fa riferimento anche per ulteriori informazioni e per l’affermazione dei diritti di revoca, di informazione e di altri diritti degli interessati.

15. Informativa sulla privacy per YouTube

Le funzioni del servizio “YouTube” sono integrate in questo sito web. “YouTube” è di proprietà e gestito da Google Ireland Limited, una società di diritto irlandese con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che gestisce i servizi nello Spazio economico europeo e in Svizzera.

Il contratto legale dell’utente con “YouTube” consiste nei termini e nelle condizioni stabiliti al seguente link: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=it. Tali termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l’utente e YouTube in merito all’utilizzo dei Servizi. L’informativa sulla privacy di Google spiega come YouTube tratta e protegge i vostri dati personali quando utilizzate il servizio.

16. Disclaimer generale

Tutte le informazioni contenute nel nostro sito web sono state attentamente controllate. Ci impegniamo al massimo per garantire che le informazioni fornite siano aggiornate, corrette e complete. Tuttavia, non è possibile escludere completamente il verificarsi di errori, per cui non possiamo garantire la completezza, la correttezza e l’attualità delle informazioni, comprese quelle giornalistiche ed editoriali. Le richieste di responsabilità per danni causati dall’uso delle informazioni fornite, comprese quelle incomplete o errate, saranno pertanto respinte.

L’editore può modificare o eliminare testi a propria discrezione e senza preavviso e non è obbligato ad aggiornare i contenuti di questo sito web. L’uso o l’accesso a questo sito web è a rischio e pericolo del visitatore. L’editore, i suoi committenti o i suoi partner non sono responsabili di danni, quali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi, presumibilmente causati dall’uso di questo sito web e di conseguenza non si assumono alcuna responsabilità per tali danni.

L’editore non si assume inoltre alcuna responsabilità per il contenuto e la disponibilità di siti web di terzi a cui si può accedere tramite link esterni a questo sito. I gestori dei siti collegati sono gli unici responsabili dei loro contenuti. L’editore prende quindi espressamente le distanze da tutti i contenuti di terzi che possono essere rilevanti ai sensi del diritto penale o della responsabilità civile o che possono offendere il buon costume.

17. Modifiche

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Si applicherà la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Se la dichiarazione sulla protezione dei dati è parte di un accordo con voi, in caso di aggiornamento vi informeremo della modifica via e-mail o con altri mezzi adeguati.

18. Domande al responsabile della protezione dei dati

Se avete domande sulla protezione dei dati, scriveteci via e-mail o contattate direttamente il responsabile della protezione dei dati della nostra organizzazione indicato all’inizio di questa informativa sulla privacy.

Fonte: SwissAnwalt

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